Términos y Condiciones
Bienvenido a NDE Partes Originales. Al acceder a nuestra web https://ndepartesoriginales.com/ y realizar una compra, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de usar nuestros servicios.
1. Identidad del Comercio
Somos NDE Partes Originales, tienda especializada en la venta de repuestos originales de ensamble, accesorios y componentes para motocicletas.
Operamos en Perú y realizamos envíos a nivel nacional.
2. Uso del Sitio Web
El acceso y uso de este sitio está permitido únicamente para fines legales relacionados con la compra de nuestros productos.
No está permitido:
Manipular información del sitio.
Intentar dañar la seguridad o funcionamiento de la web.
Utilizar el sitio con fines fraudulentos.
3. Productos y Disponibilidad
Todos los productos mostrados en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad de stock.
Nos reservamos el derecho de corregir errores en precios, imágenes o descripciones sin previo aviso.
Las imágenes pueden ser referenciales, pero siempre enviamos un producto conforme a la descripción del modelo publicado.
4. Precios y Pagos
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Yape
Plin
Transferencia bancaria
Pago con tarjeta (si aplica)
Contraentrega (según zonas disponibles)
Todos los precios incluyen IGV cuando corresponde.
El pedido se procesa únicamente cuando el pago ha sido confirmado.
5. Envíos y Entregas
Realizamos envíos a nivel nacional.
El tiempo de entrega varía según la ciudad o provincia del cliente.
Los costos de envío se calculan al finalizar la compra.
En caso de retrasos por parte de la empresa de courier, brindaremos apoyo, pero no somos responsables de demoras externas a nuestra operación.
6. Garantía
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días por fallas de fábrica.
La garantía no cubre:
Instalación incorrecta.
Mal uso del producto.
Desgaste normal o daño accidental.
Manipulación o alteración del repuesto.
Para hacer válida la garantía, el cliente debe presentar:
Boleta o comprobante de compra.
Video o foto del problema.
7. Cambios y Devoluciones
Aceptamos cambios o devoluciones solo si:
El producto llegó defectuoso.
El producto recibido no corresponde al modelo comprado.
El cliente debe reportarlo dentro de las primeras 48 horas después de recibir el producto.
El producto debe estar sin uso, con sus empaques y accesorios originales.
No aceptamos devoluciones por error de elección del cliente (modelo incorrecto, medidas equivocadas, compatibilidad con moto, etc.).
8. Cancelaciones
El cliente puede cancelar su pedido solo antes de que sea enviado.
Una vez despachado, no es posible cancelar la compra.
9. Registro de Usuario
Al registrarte en nuestra web aceptas:
Proporcionar información real, actualizada y completa.
Mantener la confidencialidad de tu usuario y contraseña.
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas con actividades sospechosas o incumplimiento de normas.
10. Protección de Datos
Tus datos personales serán tratados de manera segura y únicamente para fines relacionados con:
Procesamiento de compras
Envíos
Atención al cliente
Garantías
No compartimos datos con terceros excepto cuando sea necesario para completar un envío o cumplir con obligaciones legales.
11. Propiedad Intelectual
Todos los textos, imágenes, logos y contenido del sitio web son propiedad de NDE Partes Originales o de sus respectivos titulares.
Está prohibida su reproducción sin autorización.
12. Limitación de Responsabilidad
NDE Partes Originales no se responsabiliza por:
Daños derivados del uso incorrecto del producto.
Instalaciones realizadas por terceros.
Demoras causadas por empresas de transporte.
El cliente es responsable de verificar la compatibilidad del repuesto con su motocicleta antes de realizar la compra.